Mô tả công việc
• Quản lý và đào tạo nhân viên, thực hiện báo cáo và thống kê dữ liệu.
• Xây dựng chiến lược phù hợp hiệu quả, xây dựng và đổi mới quy trình Telesales.
• Tiếp nhận data khách hàng đăng ký sản phẩm công ty từ bộ phận Marketing.
• Tiến hành chiến lược phân bổ nhân lực gọi tư vấn, hỗ trợ, khuyến khích nạp đối
với các đối tượng khách hàng sau:
(Khách hàng mới: Khách hàng mới đăng ký lần đầu; Khách hàng cũ: Khách hàng cũ
đã lâu không chơi tiếp; Khách hàng tiềm năng: Khách hàng không biết đến sản
phẩm công ty, được bộ phận Marketing mang về).
• Thống kê, quản lý các data được tiếp nhận một cách khoa học, logic.
• Thực hiện các công việc liên quan để cải thiện và phát triển công việc cá nhân nói
riêng và phòng ban nói chung.
• Thực hiện các công việc khác từ Ban Lãnh Đạo, Nhà quản trị cấp trên giao quyền.
Yêu cầu công việc
◎ Có kinh nghiệm làm trưởng nhóm Telesale từ 2 – 5 năm trong đó có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực Gamble
◎ Có khả năng set up toàn bộ hệ thống Gọi, Phần mềm, Thiết bị
◎ Có khả năng lên và triển khai KPI chỉ số, phân công công việc cho team
Lương đãi ngộ
LƯƠNG ĐÃI NGỘ: (Nhân viên Thử việc & chính thức) 3000 – 5000 USD
- Mức lương: Lương deal CAO lúc phỏng vấn theo Kinh nghiệm, Năng lực, mức
lương không giới hạn phù hợp với khả năng của bạn. - Thu nhập được xác định dựa trên 2 tiêu chí là Hiệu quả công việc và Thái độ làm
việc, KHÔNG dựa trên bằng cấp, kinh nghiệm, tuổi tác, thâm niên, năng lực hay
chức danh.
THƯỞNG VÀ PHÚC LỢI CAO CẤP
Chế độ thưởng:
• Thưởng nóng, có chính sách lợi ích riêng, thưởng thêm theo dự án, ghi nhận phát
kiến riêng đột phá, nếu đóng góp giúp tổ chức được cấp trên đánh giá cao.
• Thưởng các ngày Lễ quan trọng (theo lịch Việt Nam).
• Ngày Lễ lớn có thể thưởng lên đến 700 USD. Thưởng Sinh nhật 50 USD/ năm.
• Thưởng Tết âm lịch, tặng lì xì, thưởng thêm tháng lương tháng 13.
• Tháng Tết âm lịch mỗi nhân viên được nghỉ 5 – 10 ngày (vẫn có lương), nhân viên
làm việc Tết thì nhận 02 tháng lương tháng đó.
Chương trình cổ tức & phúc lợi tài chính:
• Thưởng cổ tức, thưởng thêm doanh thu mỗi tháng bằng 1/3 lương, 2/3 lương,
…(dành cho nhân viên làm việc từ 6 tháng trở lên hoặc 1 năm tùy thuộc vào hiệu
suất làm việc). Đây là đặc quyền đặc biệt của công ty cho mỗi nhân viên.
Chính sách nghỉ phép và du lịch:
• Chế độ công ty cấp ngân sách đi du lịch 600 USD/người/Năm.
• Thời gian làm việc 09 tiếng mỗi ngày (có 60-90 phút nghỉ ngơi).
• Mỗi tháng có 6-8 ngày nghỉ/ OFF tùy vị trí, có thể OFF ngày nghỉ liên tục về Việt
Nam mỗi tháng.
• Thời gian làm việc linh hoạt. Công ty cho phép nhân viên tự quản lý thời gian làm
việc của mình, làm song song văn phòng & tại nhà cuối tuần, để đáp ứng nhu cầu
cá nhân.
Phúc lợi văn hóa, giải trí:
• Hàng tháng công ty hỗ trợ chi phí cho toàn thể công ty tổ chức Team bonding 1
lần, ăn uống nhà hàng karaoke unlimited,…“Định kì ăn uống, đi đây đó cũng là một
phúc lợi không phải công ty nào cũng có”.
• Khu vực căn hộ cao cấp sinh sống có hồ bơi, phòng gym, khu giải trí… tận hưởng,
thư giãn.
Chính sách phụ cấp:
• Văn phòng cung cấp miễn phí: Mì gói, bánh, sữa, trứng, nước ngọt, trà mỗi ngày,
ăn uống tự do, thoải mái.
• Công ty cung cấp chế độ y tế cơ bản cho nhân viên khi ốm đau.
• Phụ cấp thêm tiền vé máy bay 300 USD mỗi quý, nhận đủ 1200 USD mỗi năm, nếu
làm đủ 4 quý.
• Trợ cấp tiền ăn: Công ty cấp tiền ăn 600 USD/ tháng, phát đầu mỗi tháng
làm việc.
• Trợ cấp Nhà ở: Công ty cung cấp Nhà ở miễn phí cho nhân viên, căn hộ cao cấp,
mỗi người 1 phòng, đả bao gồm chi phí điện, nước, wifi, và các chi phí khác.
• Nếu nhân viên thuê ngoài (làm việc trên 06 tháng) công ty phụ cấp, hỗ trợ (382
USD – 570USD) tiền thuê nhà ngoài.
• Trợ cấp đi lại: Công ty có xe đưa đón miễn phí nhân viên đi làm mỗi ngày và có
phụ cấp tiền xe đi lại.
• Công ty cung cấp điện thoại Phone 14 Pro và Laptop Macbook của hãng Apple cho
nhân viên làm việc.
• Công ty hỗ trợ chi phí nhập cảnh (vé máy bay, bảo quan nhập cảnh) cho nhân viên
nhận việc. Tiền vé máy bay công ty sẽ hoàn lại cho ứng viên sau 1 tháng nhận việc.
• Công ty gia hạn Visa du lịch, làm thủ tục Visa lao động ngắn hạn (PWP) và làm
Visa lao động dài hạn 9G cho nhân viên đầy đủ, hợp pháp để làm việc.
• Công ty KHÔNG giam lương, hay khấu trừ bất cứ chi phí nào của nhân viên, liên
quan tới chi phí làm Visa lao động ngắn hạn PWP hay Visa lao động dài hạn 9G
trong quá trình làm việc.