2 tháng kể từ ngày Philippines lock-down và không có chuyến bay quốc tế, rất nhiều ứng viên trong mong một chuyến bay để có thể sang làm việc, nhưng tại sao bạn không nghĩ rằng đây là cơ hội để có thể chuẩn bị tốt hơn trước khi nhận việc. Dưới đây là 6 điều mà các bạn Sale – Mar bên mình nói rằng: “Giá như có ai đó chỉ dẫn từ khi ở VN”
#1 – VỀ TRANG WEB MÀ BẠN SẼ SALE – SO SÁNH VỚI MỘT SỐ TRANG WEB KHÁC
Thị trường Gambling cực kì rộng lớn, kể sơ sơ theo sự hiểu biết của một HR như mình đã có 10 trang nhà cái: W88, Fun88, bong88, 188BET, FB88, ae888, Kubet. THA… mỗi trang nhà cái có một giao diện, cách thức Marketing, và những trò chơi thế mạnh khác nhau. Để sale được bạn phải hiểu được sản phẩm của mình và biết đâu là điểm có thể thu hút khách hàng sử dụng sản phẩm của mình thay vì các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Những đặc điểm để so sánh các trang web khác nhau:
- Đăng kí có dễ hay không?
- Nạp rút có dễ hay không?
- Lượng trò chơi
- Tỉ lệ ăn
- MC, dealer có xinh gái không, nói chuyện có hút không =))))))))
- Khuyến mãi
- Hỗ trợ khách hàng…
Để tìm hiểu về những điều này bạn có thể vào một số group, diễn đàn trên facebook, zalo…để xem khách đánh giá cho trực quan. Một số group có thể tham khảo mình sẽ để ở phần cuối bài nhé!
#2 TÌM HIỂU VỀ ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG
Mỗi một ngành nghề đều có một tập đối tượng khách hàng khác nhau, biết được đối tượng khách hàng giúp Sale và Marketing tránh mất thời gian cho những người không cần thiết, hiểu được tâm lý khách hàng để dùng lời nói, khuyến mãi,..phù hợp với đối tượng đó hơn.
Đối với ngành Gambling, điều kiện để mở tài khoản đó là phải:
- Trên 20 tuổi
- Có thẻ ATM, Ebanking
Nghe thì có vẻ như ai cũng sẽ trở thành đối tượng để mở tài khoản chơi đúng không? Nhưng đối với một ngành có nhiều rủi ro và khá nhạy cảm như Gambling thì không phải ai cũng có thể trở thành khách hàng đâu nè, và dưới đây là khảo sát của mình khi đặt câu hỏi với cái Salemans và Marketing đó là: “Khách hàng của bạn thường là ai?”:
- Người đã từng chơi lô đề, bóng ở ngoài bàn, offline muốn ăn tỉ lệ cao hơn, và có % tiền hoàn trả hằng tuần. Ví dụ: Đề ở ngoài là 1 ăn 80, thì khi đánh trên web được 1 ăn 99.
- Người đã từng chơi game cá cược, game bài online, muốn tìm nhà cái mới.
- Người có vốn nhỏ, ngại ra ngoài đi làm, nhưng vẫn muốn kiếm tiền online.
- Người có bạn bè người thân đã từng chơi .
- Người có thu nhập nhưng lại có thời gian rảnh muốn kiếm thêm.
- Những người muốn chơi những lại không muốn cho người khác biết.
- …………..
- Nói chung đã là game cá cược online thì chỉ với một chiếc điện thoại có kết nối internet, có thẻ ngân hàng để nạp rút tiền, thậm chí những người không có thẻ cũng có thể mượn để lập một tài khoản chơi. Riêng mình khuyến khích đánh tâm lý vào những người đã theo cá cược lâu, có thu nhập, chơi biết điểm dừng…để tránh nảy sinh tệ nạn xã hội như trộm cướp để có tiền chơi gây ảnh hưởng an ninh nước ta.
Để tìm hiểu về đối tượng bạn có thể đặt một câu hỏi trên bất cứ diễn đàn nào đại loại như: Ở đây có anh chị nào đã từng chơi của nhà cái xyz chưa ạ! …. họ có thể tâm sự với bạn tới sáng đấy 😀
#3 – TÌM HIỂU CÁCH CHƠI GAMBLING
Để tìm hiểu về cách chơi Gambling – cách tốt nhất đó là lập tài khoản chơi.
Bạn sẽ lần lượt biết được các bước tạo tài khoản chơi, nạp tiền vào tài khoản, chuyển tiền vào trò chơi, luật chơi và cách thức đặt cược, cách rút tiền về tài khoản.
Trong một số trường hợp, bạn thậm chí sẽ phải tự liên hệ hỗ trợ cách hàng, và thông qua đó, bạn biết được cách xử lý khi gặp rắc rối trong lúc chơi.
Liên hệ lập TK chơi thử tại KUbet và THA: +63 906 373 0468 (Sumakia)
#4 – TÌM HIỂU CÁCH LÀM CỦA NGƯỜI ĐI TRƯỚC
Để tìm hiểu cách làm của người đi trước, bạn có thể hỏi thẳng người tuyển dụng bạn. Nhưng tất nhiên một HR thì kiến thức về Sale hay Marketing chỉ là “sương sương” đủ để chém giói với bạn.
Thế nên bạn có thể hỏi xin contact từ HR, hay hỏi luôn cái bạn mà hỗ trợ bạn mở tài khoản chơi thử ý nè!
Cách làm bạn cũng có thể học từ những tài khoản Sale/Marketing ở trong những hội nhóm mà bạn tham gia về các cược online. Mình dám cá 50% lượng thành viên trong các group đó và nhà cái, và bạn có thể học hỏi về cách họ làm rất nhiều thông qua quan sát, hay hỏi trực tiếp các bạn hay đăng kèo, rải bài tìm khách chơi….
Mỗi một người có một cách làm hoàn toàn khác nhau bởi vì họ có thế mạnh khác nhau, chính vì thế học hỏi từ càng nhiều đối tương, bạn sẽ tìm ra cách làm tốt nhất và bạn có thể áp dụng
#5 – TÀI KHOẢN MẠNG XÃ HỘI DÀNH CHO CÔNG VIỆC (FACEBOOK, ZALO, INSTAGRAM, TIKTOK….)
? Tại sao phải lập tài khoản công việc?
Nghề nghiệp của bạn là Sale Online – Marketing Online. Chính vì thế nơi đầu tiên mà bạn sẽ tiếp xúc với khách hàng chính là mạng xã hội và các diễn đàn (ngoại trừ khi khách hàng là bạn bè thân quen của bạn – tuy nhiên thân thiết thì cũng nên nói chuyện trên tài khoản công việc nhé!)
? Lập tài khoản công việc như thế nào?
- Sử dụng sim số điện thoại Việt Nam (có thể mua sim Vietnamboble cho rẻ 😀 – nhớ chuyển vùng quốc tế) để đăng ký tài khoản Facebook, Zalo, … Các mạng xã hội của bạn nên phải đồng bộ chung một số điện thoại và email đăng kí, để phòng trường hợp gặp sự có còn lấy lại được nick ( dùng số điện thoại Việt Nam về mặc dù qua Philippines bạn cũng có sim, nhưng cách khách kết nối với bạn không tiện bằng sim Việt Nam được. Tài khoản này sẽ đi theo bạn trong quá trình làm việc, nên nhớ bảo vệ nó bằng 2 lớp xác thực…nha
- Sau khi đã lập tài khoản mà bạn cũng chỉ mới ở Việt Nam thôi, thì bạn nên dùng nick facebook đó, tham gia vào thật nhiều hội nhóm gambling – kết bạn dựa trên danh sách bạn bè đó
- Liên kết facebook với zalo, instagram, printest…hay bất cứ thứ gì mà bạn nghĩ có thể sẽ thu hút được khách hàng trên đó
- Chăm sóc chiếc mạng xã hội đó như một mạng xã hội thật, đăng hình ảnh, tương tác với bạn bè để kéo tăng lượt tương tác với bản thân
- Đối với một số bạn có năng khiếu content, design, làm video…có thể lập fanpage để thu hút lượng follow ổn định và sáng tạo không giới hạn
Một vài facebook công việc của Sale Online bên mình để các bạn có thể tham khảo:
Một vài fanpage để các bạn tham khảo:
#6 – TÌM HIỂU VỀ CÁCH ÁP DỤNG PHƯƠNG THỨC SALE – MARKETING BẠN ĐANG LÀM TRONG NGHỀ GAMBLING NÀY NHƯ THẾ NÀO?
Mình phỏng vấn các bạn có nhiều kinh nghiệm khác nhau, như SEO google, SEO youtube, Ads facebook, Sale Online, …. nhưng khi vào làm ngành Gambling họ cũng phải chật vật một thời gian để áp dụng cách thức trước đây vào ngày mới này.
Ví dụ dưới đây là một channel youtube của ứng viên mình, khi ở VN các video của bạn về các loại rượu thảo mộc, quán ăn, nghe thì không ăn nhập gì với ngành cá cược đúng không? Nhưng cái mà kinh nghiệm trước để lại chính là kiến thức và kĩ năng để bạn ý vận dụng:
Áp dụng những kiến thức SEO về ngành thực phẩm trước đây ví dụ như tiêu đề chiếu 2% từ khóa, thẻ hastag phải có chứa cả từ khóa chính và từ khóa phụ, các từ khóa có trọng tâm vào Lotobet, xóc đĩa online, cá độ đá banh….
Hiện tại chi phí vận hành là 0đ, và đưa lại nguồn khách chiếm 90% nguồn khách thực tế của bạn ý. Ngoài ra sau khi khách lập tài khoản còn bước chăm sóc sẽ thông qua Zalo được hiển thị trong mỗi video, như vậy khách sẽ được duy trì ổn định, và có nguồn khách mới đều đặn, thông qua video cũ và cả video mới
Hay đổi với những bạn chạy facebook ads, đâu là đối tượng nhân khẩu học mà bạn hưởng tới, ngân sách bao nhiêu là phù hợp….
NOTE: KHÔNG NGỪNG CẢI TIẾN CÁCH LÀM. TRANG BỊ THÊM THẬT NHIỀU KỸ NĂNG VỀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN THÌ CÀNG TỐT
Bởi vì là kinh nghiệm có sẵn và là thế mạnh cũng bản thân nhưng cũng đừng vì thế mà chây lười không chịu cải tiến cách làm. Hãy cứ nghĩ rằng những người xung quanh nhanh hơn bạn nghĩ, và bạn làm được thì người khác cũng sẽ làm được và dùng công cụ đó để đột phá hơn bạn thì sao nè!
#KẾT LUẬN: Nếu đã xác định làm nghề Sale Online ở Manila thì hãy xác định công việc này có áp lực mà áp lực nhiều nhất chính là do bản thân các bạn tạo ra nhất là trong những tháng thử việc. Bởi vì các bạn chưa được hướng dẫn để chuẩn bị những điều cần thiết nên không thể hình dung đượ công việc sẽ vận hành như thế nào! Bài viết này dựa trên thực tế trải qua của những bạn Sale đang thử việc, và đã trụ ở công ty mình lâu năm là một phần để các bạn tiếp cận với công việc khi còn ở Việt Nam. Hi vọng rằng bằng những chia sẻ này các bạn sẽ tự tin hơn để tới với công việc lương hơn ngàn đô, tại nước ngoài.
PHỤ LỤC – MỘT SỐ DIỄN ĐÀN FACEBOOK – ZALO – WEBSITE
Mình vẫn tuyển Sale Online công ty lớn, bạn có thể gửi CV về telegram @maliexp3!
