Việc làm Philippines đã không còn xa lạ gì với người lao động trong thời gian trở lại đây, nhất là dân tiếng Trung. Tuy nhiên sau một khoảng thời gian tiếp xúc với thị trường lao động Philippines mình biết rằng có rất nhiều cơ hội việc làm dành cho dân không biết tiếng Trung nữa. Dưới đây cùng điểm danh qua một vài công việc và cùng mình chỉ rõ ưu và nhược điểm từng công việc nhé!
SALE ONLINE
Đây là công việc phổ biến nhất ở Philippines dành cho người Việt Nam ở Philippines. Vì nó không đòi hỏi nhiều kinh nghiệm cũng không đòi hỏi cần phải có ngoại ngữ. Đi làm mang tính chất trải nghiệm cũng được, muốn kiếm tiền lâu dài thì dốc sức vào nó nhiều hơn.
Nội dung công việc thường như sau:
- Thông qua trang mạng xã hội, diễn đàn, bàn bè, người quen để mời khách vào lập tài khoản, nộp tiền và tham gia cược trên các trang nhà cái.
- Tiếp tục chăm sóc hỏi han khách hàng để họ tiếp tục chơi trên trang
Thu nhập:
- Mức lương phổ biến cho công việc này là lương cứng từ 23 triệu – 35 triệu, ngoài ra còn có thưởng hoa hồng, thưởng thành tích.
- Thu nhập cho một nhân viên xuất sắc trung bình từ 70 triệu – 80 triệu/tháng.
- Ngoài ra thì cũng không ít người chật vật mới đủ được thành tích.
Ưu điểm của công việc này:
- Không yêu cầu ngoại ngữ.
- Thu nhập cao đến cực kỳ cao cho những ai làm được việc.
Nhược điểm của công việc này:
- Áp lực về doanh số cho những người không chịu được áp lực. Xem thêm áp lực của nghề Sale Gambling ở Philippines mà không ai nói cho bạn.
- Nỗi khổ về việc định kiến lôi kéo khách hàng tham gia chơi cược
Xem thêm: Mô tả công việc Sale Online – việc làm Philippines.
MARKETING ONLINE/DIGITAL MARKETING
Đừng nhầm lẫn Marketing Online với Sale online nhé! Marketing sẽ sử dụng những công cụ digital để thu hút khách hàng thay vì cách rải link, đào tay thủ công như Sale. Sở dĩ có sự nhầm lần là vì các công ty Gambling mục đích chính của họ là kéo được khách hàng mở tài khoản và tham gia cược trên trang của họ nên họ không lăn tăn gì khi gộp Maketing Online và Sale Online chung một bộ phận.
Nội dung công việc thường như sau:
- Sử dụng các công cụ digital Marketing để thu hút khách hàng vào trang cược của công ty. Tùy vào thể mạnh mà một người có thể thu hút khách hàng. Ví dụ:
- Chạy quảng cáo facebook ads – zalo ads – google ads
- Viết content – đăng bài trên website: các bài đăng thường liên qua đến bình luận thể thao, soi cầu kèo….
Tùy theo yêu cầu mà mỗi công ty sẽ có những KPI khác nhau để áp cho bộ phận này ví dụ:
- Hoàn thành các task được giao trước deadline
- Tỉ lệ hưởng ứng chiến dịch quảng cáo
- Các chỉ số như: Clicks, Impressions, Click-through-rate (CTR), Cost-per-click (CPC), Positioning, Conversion rate (CR), Cost per action (CPA),…..
- Và ti tỉ cách chấm KPI khác…
Xem thêm: Mô tả công việc Marketing Online/Marketing Executive
SEO
SEO – Search Engine Optimization – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Nói nôm na nó sẽ là đưa từ khó đang thuộc trend của google mà công ty bạn có được đưa lên top tìm kiếm của những trang tìm kiếm phổ biến như youtube, google, baidu…
Công việc này đòi hỏi bạn phải có trình độ chuyên môn nhất định, tức là đã có kinh nghiệm cứng về SEO mà SEO về ngành Gambling càng tốt.
Xem thêm mô tả công việc SEO Gambling ở Philippines
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Tùy theo cơ cấu của mỗi một công ty mà chia những công việc cho chăm sóc khách hàng những mảng công việc khác nhau, nhưng nhìn chung nội dung chính mà một chăm sóc khách hàng đảm nhận đó là:
- Hỗ trợ khách hàng trên live-chat về các vấn đề như đăng nhập, nạp rút, điểm số, cách thức cược…
- Chăm sóc khách hàng cũ lâu chưa vào chơi thông qua ZALO/Facebook/LINE…để phổ biến các khuyến mãi, kích thích khách vào chơi.
- Có những chăm sóc khách hàng phải thực hiện những cuộc gọi ra để chăm sóc khách hàng cũ, phổ biến cách chương trình mới, game mới và khuyến mãi cho khách để kích thích khách chơi lại.
Công việc này đòi hỏi:
- Có tốc độ đánh máy nhanh, trên 60 từ/phút.
- Có giọng nói hay, không ngọng không lắm, không vùng miền.
Ưu điểm của công việc này:
- Mức lương dành cho UV tiếng Việt – tiếng Anh basic đến nâng cao là khoản 1500 USD – 1800 USD bao gồm các khoản trợ cấp
- Không phải lo nghĩ về việc chạy chỉ tiêu – thích hợp hợp với các bạn không quen chịu áp lực doanh số.
- Rèn luyện tính kiên nhẫn.
- Đại bộ phận công ty tuyển dụng job này đều yêu cầu tiếng anh cơ bản để giao tiếp với các bộ phận khác, nên đây chính là cơ hội, để bạn rèn luyện.
Nhược điểm của công việc này:
- Không có tính sáng tạo, mọi thứ đều phải theo quy trình.
- Nhiều khi rất muốn “nổi quạu” với khách – quạu thì bị trừ điểm thái độ – nhịn thì đâm ra ức chế.
Xem thêm mô tả công việc của Chăm sóc khách hàng – Việc làm Philippines
XUẤT NHẬP KHOẢN
Thời gian gần đây có thể thiếu nhân lực tiếng Trung nên một số công ty mặc dù làm trên hệ thông ngân hàng Trung Quốc nhưng vẫn tuyển nhân lực người Việt Nam, không biết tiếng Trung hoặc tiếng yếu để làm job này. Vì có training cho nhân viên nhớ các thao tác, mặt chữ cần nhớ,…nói chung lặp đi lặp lại riết thấm vào não.
Hoặc đối với một số đại lý của nhà cái lớn thị trường Việt có nhiều chương trình khuyến mãi, tặng điểm cho khách liên tục trong năm thì có bộ phận này để đảm nhận việc xuất điểm thưởng (tương đương với tiền) cho khách hàng.
Nói chung, nội dung chính của công việc Xuất nhập khoản sẽ là như sau:
- Xuất khoản
- Kiểm tra tính hợp lệ của khách hàng và xuất tiền cho khách: về đặt cược, IP,… (công ty lớn sẽ có bộ phân riêng lo về khoản này)
- Thông tin về tài khoản của khách hàng được lưu vào hệ thống, xuất tiền theo thông tin trên hệ thông và sau đó cập nhập cho đúng.
- Nhập khoản
- Kiểm tra tính hợp lên của khách khi nộp tiền vào tài khoản để duyệt lên điểm cho khách.
- Nhập thông tin sau khi khách đã nộp tiền vào hệ thống để cập nhật.
Xem thêm: Mô tả công việc Xuất nhập khoản
Công việc này đòi hỏi:
- Sự chính xác và cẩn thận.
Ưu điểm của công việc này:
- Mức lương dành cho UV tiếng Việt chỉ rơi vào tầm: 30k – 40k peso nhưng sau khi cộng các khoản trong tháng, KPI, tiền hỗ trợ có thể lên tới 60k – 70k peso
- Không áp lực về kiếm khách hàng
Nhược điểm của công việc này:
- Công việc này khá tẻ nhạt và buồn chán cho những bạn năng động thích thử thách.
- Áp lực về việc xuất nhập sai: đối với một số công ty khi xuất sai tiền thì sẽ bị phạt tùy theo lượng tiền và chính sách một số công ty.
- Có trường hợp xuất sai số tiền lớn có thể bị đuổi việc.
Xem thêm: Mô tả công việc Xuất nhập khoản
UPDATE THÊM:
Chào mọi người, sau khi nhận lời đề nghị đăng tuyển trên website mình chợt nhận ra ở Philippines không chỉ có những công ty của Đài Loan, Trung Quốc, mà còn có các công ty của Malaysia, Mỹ, Tây Ban Nha… tuyển dụng các vị trí rất hay ho khác nữa, dưới đây là những công việc mình update nha:
NHÂN VIÊN KIỂM TRA GIAO DỊCH
Nội dung công việc:
- Kiểm tra tính hợp lệ của các giao dịch, đặt cược
- Kiểm tra và rà soát các tài khoản
- Quan sát liên tục các giao dịch xảy ra
- Báo cáo các lỗi xảy ra tới các bộ phận liên quan để khắc phục lỗi phản hồi cho khách hàng
- Lập báo cáo theo ngày
Xem thêm chi tiết: Mô tả công việc nhân viên kiểm tra giao dịch ở Philippines
CASINO & SPORT CONTENT WRITTER – CÓ TUYỂN Ở VIỆT NAM
Thời gian làm việc: 10h/ngày, tháng nghỉ 8 ngày
Địa điểm làm việc: Hiện tại dịch bệnh làm tại KTX hoặc nhà riêng (công ty hỗ trợ 25.000 PHP)
Nội dung công việc
- Viết và chỉnh sửa các nội dung SEO: thẻ tên, mô tả, landing pages, blogs…
- Viết nội dung để thu hút khách hàng, giúp hàng hàng hiểu biết về sản phẩm
- Sáng tạo và phát triển các nội dung liên quan để hỗ trợ phát triển các kênh tìm kiếm không mất phí.
Vị trí này phù hợp với ai
- Người nắm bắt được những xu hướng cơ bản về: Thể thao, âm nhạc, thời trang…
- Có hiểu biết nhất định về content và phát triển SEO thông qua nội dung.
- Hiểu biết về Casino và Thể thao là một lợi thế.
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc để trao đổi với các bộ phận khác
Hiện tại trên website maliexp.com đang hiển thị job Casino & Sport content writer đến từ công ty GB2BC với mức lương từ 80,000 – 100,000 Peso (GROSS).
Xem thêm mô tả công việc, phúc lợi và ỨNG TUYỂN vị trí Casino & Sport content writer
SEO EXECUTIVE – CÓ TUYỂN Ở VIỆT NAM
Thời gian làm việc: 10h/ngày, tháng nghỉ 8 ngày
Địa điểm làm việc: Hiện tại dịch bệnh làm tại KTX hoặc nhà riêng (công ty hỗ trợ 25.000 PHP)
Nội dung công việc
- Viết và chỉnh sửa các nội dung SEO: thẻ tên, mô tả, landing pages, blogs…
- Theo dõi, báo cáo và phân tích số liệu phân tích trang web
- Phối hợp với team SEO để tìm kiếm từ khóa cụ thể cho các trang riêng lẻ đẩy từ khóa chính
- Sáng tạo và phát triển các nội dung liên quan để hỗ trợ phát triển các kênh tìm kiếm không mất phí.
Vị trí này phù hợp với ai
- Có hiểu biết cơ bản về công cụ phân tích trang web bằng bộ google kit tool, HTML
- Hiểu biết cơ bản về viết và sáng tạo nội dụng, hình ảnh
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc để trao đổi với các bộ phận khác
Hiện tại trên website maliexp.com đang hiển thị job SEO EXECUTIVE đến từ công ty GB2BC với mức lương từ 80,000 – 100,000 Peso (GROSS).
Xem thêm mô tả công việc, phúc lợi và ỨNG TUYỂN vị trí SEO
SALE EXECUTIVE
Thời gian làm việc: 10h/ngày, tháng nghỉ 8 ngày
Địa điểm làm việc: Hiện tại dịch bệnh làm tại KTX hoặc nhà riêng (công ty hỗ trợ 25.000 PHP)
Nội dung công việc
- Quản lý hoạt động hàng ngày của các đại lý Telesales cho thị trường Việt Nam
- Tăng doanh số thông qua việc quản lý, huấn luyện và phát triển cho các đại lý telesale
- Hỗ trợ triển khai và thực hiện các quy trình/chính sách mới
- Phát triển và thực hiện chiến lược bán hàng hoặc tiếp thị qua điện thoại để tối ưu hóa và tối đa hóa các mối liên hệ nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng
- Hợp tác với các bộ phận khác nhau để đảm bảo sự liên kết của quy trình và hệ thống
Vị trí này phù hợp với ai
- Những người có khả năng lãnh đạo, huấn luyện.
- Có khả năng xây dựng và giữ được mối quan hệ
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc để trao đổi với các bộ phận khác
Hiện tại trên website maliexp.com đang hiển thị job SALE EXECUTIVE đến từ công ty GB2BC với mức lương từ 78,000 – 85,000 Peso (GROSS) + hoa hồng từ doanh thu đại lý.
Xem thêm mô tả công việc, phúc lợi và ỨNG TUYỂN vị trí SALE EXECUTIVE
WEB UXUI DESIGNER – CÓ THỂ LÀM Ở VIỆT NAM
Thời gian làm việc: 10h/ngày, tháng nghỉ 8 ngày
Địa điểm làm việc: Hiện tại dịch bệnh làm tại KTX hoặc nhà riêng (công ty hỗ trợ 25.000 PHP)
Nội dung công việc
- Xây dựng concept và thiết kế đồ họa cho web và ứng dụng di động
- Hỗ trợ và thiết kế giao diện người dùng mới để người dùng dễ hiểu và điều hướng cho các ứng dụng web và thiết bị di động
- Đi đầu trong quá trình lên ý tưởng và giám sát / giám sát chất lượng của tất cả các dự án thiết kế web và đồ họa.
- Phối hợp với nhóm tiếp thị để lên ý tưởng, thiết kế và thực hiện các chiến dịch tiếp thị như thiết kế email, biểu ngữ, nội dung trang danh mục và quảng cáo trang web hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh.
Vị trí này phù hợp với ai
- Ứng viên có hiểu biết về UXUI mạnh về design web
- Có sáng tạo và biết triển khai ý tưởng
- Biết tiếng Anh giao tiếp, kiến thức về trò chơi, chăm sóc khách hàng sẽ được training
Một điểm công to bự của GB2BC, Bigcat và Chromelab – đó là những công ty lớn. Có sự phân hóa chuyên môn giữa có phòng ban chính vì vậy năng lực cá nhân được phát huy tối đa.
Nói chung những công việc nào người Trung làm được thì người Việt mình cũng có thể làm được. Ngoài trừ những job bắt buộc phải có tiếng Trung vì chủ quản không biết tiếng Việt như Hành chính, Hậu cần, Nuôi Wechat…Cho nên mình xin bác bỏ những câu nói nhưng “biết tiếng Trung rồi hẵng qua – không thì đền nhấc người” của một vài bạn trong hội người Việt ở Philippines nhé.
Đền ít hay nhiều phụ thuộc vào bạn và công ty có rõ ràng từ đầu không, bạn có đi qua tay môi giới để rồi chưa tới hạn hợp đồng phải đền thêm khoản phí đó không…..chứ không liên quan đến có tiếng hay không có. Thậm chí job Trung – thị trường Trung đền còn nhiều hơn – do khan hiếm người nên dùng môi giới để tuyển dụng khá đông. Nên nếu không kĩ càng có thể bạn sẽ phải đền tiền môi giới khi nghỉ việc.
